Nooit meer verbaasd over je baas

Welke manager is heden ten dage niet getraind in leidinggeven, omgaan met lastige mensen, onderhandelen of 'communicatie' in het algemeen ? Bij alle energie en geld die hierin gestoken wordt, dringt zich de vraag op : En de medewerkers dan, de leidingkrijgenden, worden ze niet getraind in het omgaan met hun baas? Ondergeschikten moeten blijkbaar maar zien door ervaring wijs te worden. Leiding krijgen en het kunnen omgaan met lastige bazen worden eigenlijk als vanzelfsprekend verondersteld. Medewerkers die als reactie op een niet-effectieve manager bijvoorbeeld gaan tegenwerken of in een slachtoffer-rol vervallen, brengen de organisatie niet verder. Is een niet-ideale baas een onverandeerbaar gegeven of ook een te beïnvloeden en te studeren variabele? Op luchtige wijze tonen de auteurs welke eenvoudige strategieën geschikt zijn om soepeler te kunnen werken, met welk type baas dan ook. Daarmee biedt dit boek op speelse wijze inzicht in die vaardigheden die iemand tot een leidende