De kracht van Six Sigma

'De kracht van Six Sigma' is een inleiding in een managementfilosofie die door enkele wereldberoemde ondernemingen, waaronder General Electric, met succes is toegepast. De vraag is in welke mate de methodiek breder toepasbaar is dan in uitsluitend zeer grote ondernemingen. Dit boek over Six Sigma onderscheidt zich van andere boeken over deze filosofie. Dit gefingeerde betoog vereenvoudigt een gecompliceerd onderwerp en legt door middel van de dialoog tussen Harry en Peter uit hoe Six Sigma werkt. Het doet dat op een manier die de materie makkelijk toegankelijk en begrijpelijk maakt. Iedereen in de organisatie krijgt op deze wijze inzicht in het nut van Six Sigma en de manier waarop het werkt.