Auteur | Piet, S. |
ISBN | 9789043010290 |
Uitgeverij | Pearson Education Benelux B.V. |
In dit boek, de opvolger van de bestseller De emotiemarkt, bepleit Susanne Piët dat we in een nieuwe fase van de emotiemarkt zijn beland. Mensen zijn niet meer op zoek naar uitdagingen en belevenissen maar gaan weer op zoek naar zichzelf; hun eigen identiteit en authenticiteit worden steeds belangrijker. Ze willen hun eigen identiteit zelf vormgeven, opnieuw uitvinden en daarbij geholpen worden. In De emocode gaat Piët na wat een persoonlijkheid of identiteit is, uit welke bestanddelen zij bestaat en wat ervoor zorgt dat er sprake is van een adequate, gewenste en authentieke, geloofwaardige uitstraling. Marketeers leren in dit boek hoe ze in de consument kunnen helpen bij dit proces en hoe zij op deze behoeften in kunnen spelen.