| Auteur | Haest M. |
| ISBN | 9789060057667 |
| Uitgeverij | De Bezige Bij |
De meldkamer van 112 krijgt dagelijks tweehonderd telefoontjes van mensen in nood. Verpleegkundige Rini van der Poel werkt in de meldkamer en Michelle Haest heeft haar ervaringen op een doeltreffende manier opgeschreven. Waargebeurde verhalen over woede, angst, verdriet en onmacht. Kortom: een prachtig boek vol emoties.
