| Fondue | Johnson, B. | Veltman Uitgevers B.V. |
| Koken met Tofu | Johnson, B. | Veltman Uitgevers B.V. |
| Not the ITSM Library / Version 3 | Johnson, B. | Haren Publishing, Van |
| Service Management Process Maps | Johnson, B. | Haren Publishing, Van |
| Thais | Johnson, B. | Veltman Uitgevers B.V. |
| Zet een geranium op je hoed en wees blij! | Johnson, B. | Gideon, Stichting |
| ITIL and the Software Lifecycle | Johnson, B. | Haren Publishing, Van |
